Contact

DOCO International B.V.

+31 (0)46 420 06 66 info@doco-international.com

Support is meer dan een afdeling; het is een houding Over DOCO

DOCO ontwikkelt, test, produceert en levert componenten en systemen voor residentiële en industriële sectionaaldeuren. Vanuit het hoofdkantoor in Sittard (Nederland) sturen wij wereldwijd verkoopkantoren en -medewerkers aan. Omdat goed volgens ons altijd beter kan, investeert en ontwikkelt DOCO voortdurend aan nóg betere producten en dienstverlening.


Klantondersteuning

Bij DOCO ondersteunen we onze klanten op verschillende manieren. Zo staan wij onze klanten bijvoorbeeld zoveel mogelijk in hun eigen taal te woord. Wij spreken de taal van de klant en zorgen voor een passend antwoord op alle vragen. Ook hechten we veel waarde aan een persoonlijke relatie. Voor ons is dat logisch en dat wordt gewaardeerd. Relaties zijn er wat ons betreft voor de lange termijn. Voor ons is customer support dan ook veel meer dan zomaar een afdeling, het is een houding. 


Technische ondersteuning

De componenten en systemen van DOCO bestaan uit hoogwaardige en innovatieve techniek. Een combinatie van goede ideeën en passende oplossingen, die we voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk samenstellen. Installatie moet snel en probleemloos plaats kunnen vinden. DOCO levert daarom naast handleidingen en instructievideo’s ook trainingen en technische support. 


Logistieke oplossingen

Voorraad beschikbaarheid, efficiëntie en betrouwbaarheid zijn de belangrijkste kenmerken van onze logstiek. Dit is iets waar u op kunt rekenen, omdat we voortdurend ons productie- en leveringsproces evalueren en verbeteren. Niet alleen om aan uw verwachtingen te voldoen, maar om deze te overtreffen.

Zo maken wij gebruik van een geavanceerd picking systeem en worden digitale meetinstrumenten gebruikt om de producten nogmaals te controleren vóór het verpakken. Een geavanceerd camerasysteem registreert elke stap van het proces om de kwaliteit en consistentie in het gehele productieproces te waarborgen.​​​


Onze producten

Klanten rekenen op DOCO en wij houden rekening met onze klanten. Wij ontwikkelen, produceren en leveren uitsluitend componenten en systemen die gemaakt zijn van hoogwaardige materialen.  Van idee, ontwikkeling en uitvoering tot en met de levering bij de klant. 


Wereldwijd vertegenwoordigd

DOCO is wereldwijd vertegenwoordigd. Binnen Europa zijn wij waar mogelijk lokaal bereikbaar. Wij hebben vestigingen in Nederland, Spanje, Tsjechië en Groot Brittannië. Andere markten worden exclusief vertegenwoordigd door onze verkoopmedewerkers. Zij spreken de taal en benaderen elke markt vanuit de lokale vraag. Mede dankzij onze samenwerking met de SOMMER groep zijn wij in staat wereldwijd te leveren. Klik hier voor een overzicht van onze verkoop.

Klik hier voor een overzicht van onze verkoopmedewerkers en kantoren.

How can we help? 

Would you like to know more about how our products and services can help you? Please contact us. 

I would like to know more